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  • Manare Coworking

Sua empresa possui atendimento telefônico personalizado?



Se a resposta é não, isso pode causar sérios problemas para o seu negócio.


Detalhe: tudo começa pelo telefone, quando o cliente procura você pela primeira vez.


Já pensou quantos clientes em potencial você pode perder por não conseguir atender uma ligação ou não ter uma pessoa ou equipe treinada para fazer este primeiro contato?


Este é um problema comum, especialmente para pequenas e médias empresas e também para profissionais liberais e autônomos, que muitas vezes trabalham sozinhos ou com uma equipe bem enxuta.


Pois saiba que contar com um serviço de atendimento telefônico personalizado é mais fácil e barato do que se imagina.


Ao contratar o serviço de ESCRITÓRIO VIRTUAL, que inclui o atendimento telefônico personalizado, a empresa ou profissional autônomo recebe um número exclusivo de telefone, que pode ser divulgado no site e no material promocional.


Trabalhamos com uma central de atendimento com profissionais treinadas para receber todas as ligações da sua empresa, anotar os recados e até mesmo repassar a ligação para o seu número de celular.


Desse modo, a empresa terá alguém para realizar o primeiro atendimento, de forma personalizada, para que depois o responsável da empresa possa retornar a ligação e dar continuidade ao atendimento.


O bom atendimento é a porta de entrada da sua empresa. E nós sabemos o quanto isso é importante pra você.

Por que contratar um serviço de Atendimento Telefônico Personalizado?


O Atendimento Telefônico Personalizado é um serviço que você pode contratar sob demanda. É um serviço avulso ou contratado junto com o Escritório Virtual, escritório compartilhado ou salas privativas. É perfeito para quem não precisa estar presente fisicamente no local de trabalho.


As secretárias atendem os telefonemas e anotam os recados para você. Eles serão enviados por mensagem, e-mail ou WhatsApp. Enfim, você escolhe o melhor jeito.


O mais legal, entretanto, é que o atendimento é personalizado. Sua empresa tem um número exclusivo e você escolhe como será o atendimento telefônico. Por exemplo, como ela deverá atender, o que deve perguntar e quais informações passar para o cliente. Você também escolhe em quais casos a ligação pode ser passada direto.


Quando você contrata o serviço junto com o Escritório Virtual, ainda conta com preços exclusivos para outros serviços como sala de reunião, escritório compartilhado ou salas privativas e até mesmo recepcionista. Além, é claro, de poder usar o endereço para fins comerciais. Assim, você garante uma imagem corporativa à sua empresa.


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